Nadie pone ya en duda que la inteligencia artificial (IA) es una de las tecnologías más transformadoras y disruptivas de nuestro tiempo. ¿Cuál será su impacto en la logística, la exportación y el transporte de mercancías? En este artículo, exploraremos algunas utilidades de la inteligencia artificial aplicada a la logística y analizaremos cómo está cambiando la forma en que se gestionan y se entregan los bienes.
Inteligencia artificial aplicada a la logística y el transporte
- Mejora de la eficiencia: En primer lugar, la IA está ayudando a las empresas de logística y transporte a mejorar la eficiencia de sus operaciones. Por ejemplo, los algoritmos de IA pueden ayudar a las empresas a optimizar sus rutas de envío, ahorrando tiempo y costes. Al utilizar datos de tráfico en tiempo real, los algoritmos pueden seleccionar la mejor ruta, teniendo en cuenta factores como la distancia, el tiempo de entrega, el tráfico y las restricciones de carga. En definitiva, los conductores pueden completar más entregas en menos tiempo, lo que se traduce en un servicio más rápido y rentable.
- Análisis de datos: Las empresas de logística pueden recopilar grandes cantidades de datos sobre sus operaciones, como el tiempo de tránsito, los horarios de entrega y los costos de envío. La IA puede identificar patrones y tendencias y usarlos para mejorar la eficiencia. Por ejemplo, es posible identificar cuellos de botella en una cadena de suministro con ayuda de inteligencia artificial.
- Gestión de inventario: La inteligencia artificial permite analizar datos históricos de ventas y predecir la demanda futura de un producto, ayudando a optimizar su inventario. En definitiva, facilita tener siempre el número adecuado de productos en el lugar correcto y en el momento adecuado. Esto reduce costes de almacén y mejora la eficiencia de las operaciones.
- Transporte más seguro: Los camiones autónomos equipados con sistemas de IA podrán detectar obstáculos y otros peligros en la carretera para evitarlos. Además, la IA puede analizar los datos de telemetría de los vehículos, identificar patrones de conducción peligrosos y ayudar a los conductores a mejorar su seguridad al volante.
Aplicaciones futuras de la IA en la logística y el transporte de mercancías
Mirando hacia el futuro, la IA tendrá un impacto aún mayor en la logística y el transporte de mercancías. Una de las posibilidades más emocionantes, aún en desarrollo, podría ser la entrega autónoma de paquetes. Ya se empieza a invertir en el desarrollo de drones y robots capaces de entregar paquetes de manera autónoma. ¿Superarán a los repartidores humanos? La polémica está servida.
Riesgos de la inteligencia artificial aplicada a la logística
Antes de dejarnos llevar por el optimismo, es preciso valorar pros y contras. Existen preocupaciones legítimas sobre el impacto de la IA en el empleo en el sector de la logística y el transporte. Tampoco debemos soslayar la posibilidad de que las inteligencias artificiales cometan errores distintos a los de los empleados humanos, errores hoy por hoy impredecibles.
Si bien es cierto que los vehículos autónomos podrían llegar a reemplazar a los conductores; los drones, a los repartidores; y los robots, a los empleados de picking, por otra parte también se espera una mayor demanda de ingenieros, desarrolladores de software y técnicos de mantenimiento.
Las IA, como los humanos, pueden crear sesgos en función de los datos históricos a los que estén expuestas. Además, es posible engañar a su algoritmo para forzarle a tomar decisiones equivocadas. Esto se conoce como «ataque adversario». Aquí entra en juego la ciberseguridad, que desempeñará un papel crucial. Las empresas de logística y transporte de mercancías deberán recopilar grandes cantidades de datos para entrenar y mejorar sus sistemas de inteligencia artificial. Si estos datos caen en manos equivocadas, podrían utilizarse para fines malintencionados, como el robo de identidad o el espionaje empresarial.
Una cosa es segura: estamos siendo testigos de un cambio tecnológico sin precedentes, lleno de incertidumbre, pero también de emocionantes desafíos. En Ibertransit os ayudaremos en la gestión del cambio y la transición tecnológica, con una atención personalizada y, ante todo, humana.